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供热赢利管理软件

来源:本站整理 发布日期:2012-08-10

海心供热管理信息系统B/S版
1.系统的含义:
 所谓供热管理信息系统是指以适应供热企业的管理特点为目标,以企业的财务管理为核心,以热源厂、锅炉房或换热站为基本管理单位,以企业的物流、资金流、工作流、信息流、增值流为管理主线,以企业的供需链管理为基础的集成的基于网络时代的新一代的企业资源计划管理信息系统。它跳出了传统供热企业管理的界限,基于企业资源计划管理,并从供需链管理、客户关系管理的范畴去优化供热企业内外的资源和流程,降低供热管理成本,提高供热管理效益。
2.系统管理思想:
MIS的核心管理思想是实现对整个供热供应链的有效管理,主要体现在以下五个方面:
2.1 对整个供应链资源进行管理  主要把供热生产、经营管理过程中的各方如供应商、热源厂或锅炉房、换热站、用户等纳入到一个紧密的供应链中,有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用一切市场资源快速、高效地进行生产经营的需求,从而进一步提高管理效率并在市场上获得竞争优势。业务流程图如下:
2.2 强调精益生产、同步工程和敏捷制造  一是强调“精益生产”的思想,即企业按供热生产方式组织供热管理服务时,把用户、供应商、协作单位纳入生产体系,供热企业与他们的关系,已不再是简单地业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。二是强调“敏捷制造”的思想。当市场发生变化(如供热制度改革、收费标准调整、分户计量收费的推广等)时,或企业遇到特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品生产的要求,这时,企业会组织相应的供应链,运用“同步工程”,采取相应措施,在最短的时间内组织供热生产、经营管理工作,时刻保持产品的高质量和运用的灵活性。
2.3 注重事先计划与事中控制  主要对供热生产计划、物料需求计划、能源计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等进行事先控制、事中调整;另外通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现根据财务资金现状,追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
 2.4 增强管理信息流动的及时性  供热管理的信息、物料、资金等都不具有流动性,要靠人的劳动才能实现,要靠企业的业务活动--工作流或业务流程,它们才能流动起来。更要依靠现代信息管理手段--信息化软件的支持,才能流动得更及时、准确。供热MIS为供热管理提供了行之有效的业务流程,并可以按照竞争形势的发展,随着企业工作流(业务流程)的改革在应用程序的操作上做出相应的调整。
2.5 强化质量管理降低供热成本  供热MIS不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且必然要结合ISO质量管理体系实行全面质量管理,以保证供热质量和客户满意度,并结合“准时制生产(JIT)”,以消除一切无效劳动与资源浪费、降低管理成本,消除各项制约因素来扩大企业供需链的有效产出。 、
3.系统管理功能:
3.1 基础信息管理  主要记录和管理供热企业所涉及的房产、用户、设备、设施及管网等的基础信息和原始状况,它是供热管理中所依据的最基本的信息,并与收费管理、生产服务管理、设备设施及管网维修改造更新管理、报修(投诉)管理、开闭栓管理、供热地理信息管理、并网管理、统计报表管理、信息查询管理、成本核算管理、信息分析管理等业务密切相关。
3.2生产服务管理  本模块主要记录和管理供热企业所涉及的生产运行管理、设备维修保养管理、信访报修信息管理、开关栓管理等的基本信息和管理状况,它是供热生产、经营、管理中最重要、最基本的信息,并与供热基础信息管理、收费管理、工程管理、物资系统、地下管网、统计分析管理等业务密切相关。
3.3工程管理  本模块主要记录和管理供热企业所涉及的设备改造更新、并网信息管理等的业务信息和实施状况,它是供热生产管理中最重要的信息之一,并与基础信息管理、收费管理、生产服务管理、收费管理、物资系统、地下管网、统计分析管理等业务密切相关。
3.4 收费管理  主要是对供热收费管理的基本信息进行管理。包括各锅炉房(热源厂)的收费信息、企业各级单位的收费信息、各供热区域(项目、收费站点)的收费信息、各收费员和催费员的收费信息等内容。具体管理信息有:收费项目、收费标准、分担方案、收费计划管理、交费(清欠)信息管理、减免、冲账、预收款、退款信息管理、发票和抵物管理。相关收费管理内容有银行托收管理、一户多阀、按表计热收费管理、供热合同(协议)管理、支持开拴管理功能、拆迁房收费数据保留管理、陈欠费用分解管理、电话语音收费查询及催费管理、支持抵物管理等。
3.5 地下管网管理  本模块主要显示和管理供热企业所涉及的锅炉房(热源厂)的设备设施及管网、供热区域、幢和各级供热管理机构等的地理位置图示和相关信息标识,它是供热管理中所依据的最基本原始信息,并与供热生产(运行)管理、供热工程管理(如设备设施及管网维护、改造、更新管理等)、开闭栓管理、并网管理等业务密切相关。
3.6 办公系统  本模块主要记录和管理供热企业所涉及的行政办公自动化管理(面向个人、面向部门、面向公司)、系统维护管理、即时通讯管理等的基本信息和管理状况,它是供热管理中的重要组成部分和基础、保障平台,并与收费管理、生产服务管理、设备设施改造更新管理、报修(投诉)管理、开闭栓管理、地下管网管理等业务密切相关。
3.7 物资系统  主要对供热企业和项目的管理服务所需各类物资、供热设备及零部件、工器具、服装及劳保用品的采购、收货、仓库、领料、退料等业务进行管理、记录、核算、查询。本模块通过物资申请计划、采购、物资进出场、仓库管理、价格平台、工具管理等活动,降低物资采购成本,提高物资管理的效率。设备保养、维修、改造的所需物资从这个模块调入。
3.8 统计分析管理  本模块主要对供热企业所涉及的房产、用户和设备、设施管网等的基础信息和供热生产、经营、服务管理总的一些主要信息进行统计、查询和对关键指标进行分析以及进行成本核算管理,它是供热管理中的重要组织部分,并与收费管理、生产(运行)管理、设备设施及管网维护保养改造更新管理、报修(投诉)管理、开闭栓管理、并网管理等业务密切相关。
4.设计原则:
4.1 安全性    整个系统具有良好的安全管理功能,数据库存储、检索、提取、入库、出库、发布和管理等各个方面都具有权限安全、数据传输及共享安全等相应的安全机制,防止未经授权的信息访问和非法侵入。同时在信息交换过程中采用数据加密技术,任何非法截获的信息,均不能被查看和使用,有效的保障了企业核心数据和商业秘密的安全。 
4.2 可扩展性    系统随着企业业务的变化和流程的变化,可任意增加节点、改变业务流程,并为其它支持性软件预留接口,充分保护或节省用户的投资。 
4.3 可维护性    可靠的后台控制技术,无需专业人员亦可完成系统的日常维护工作。基于模块化和面向对象的编程技术开发,使得软件在实际的维护过程中更加方便、灵活。 
4.4 可靠性    系统运行具有极高的可靠性和良好的容错性能。能有效防止各种意外情况对系统的破坏,始终保持数据的完整性和一致性。所有功能均通过严格测试。 
4.5 易用性    软件通过导航式动态提示和直观易用的人机界面及上下文件有关的在线帮助,用户可轻松掌握应用技能;界面设计美观大方、简洁方便;物资名称输入操作简单、规范统一。 
4.6 灵活性    整个系统的软硬件平台和数据库系统均具有很强的开放性,并预留接口,系统较容易与其他应用软件集成在一起。 
4.7 方便性    提供方便的远程WEB查询和局域网查询功能,方便不同工作地点和不同工作环境人员之间的信息提供和资源共享。 
4.8 准确性    信息采集与物资采购同步进行,并进一步增强了两者之间的可比性和及时性;依据行业标准,实现规范数据、规范过程、规范结果,达到信息的准确性;根据各级不同用户的不同需求给出了多样化的信息处理模式和信息解决方案,达到单机版、公司网络版、集团网络版三重结构的统一。
5.技术方案:
5.1 基础平台架构图    本系统的开发采用我公司自行开发的基础平台架构(如下图),该平台架构建筑在目前业界领先的WEB2.0基础之上,能够极大的提高系统的开发速度和运行性能。   Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息,Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的消费者(浏览者),也是网站内容的制造者。WEB2.0是xml、Ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。    系统的底层开发环境为J2EE,应用上实现了xml、Ajax等技术。底层数据总线由工作流引擎、报表引擎、消息服务、资源装载器、日志监控、系统适配器、表单引擎和数据交换组成。各业务组件的组合采用企业应用集成总线(EAI)。系统自定义了开发框架和界面容器。系统流程总线为可视化开发环境,包括构件开发、页面生成、ER建模、报表定义、查询定义、流程定义和菜单定义。系统的安全体系包括数据库维护、持久化组件、菜单组件、系统监控、系统日志和权限管理组件。   系统可与办公软件进行连接,实现与Microsoft Office的无缝链接,报表、文件、合同等可以直接导出到Word、Excel中或在Word、Excel中编辑以后上传到系统中。
6.硬件方案:
根据大连海心计算机有限公司目前掌握的硬件情况,提供两种硬件方案供选择:
6.1 硬件自选    自购硬件,主要的硬件包括两台服务器和几台交换机等。其中一台服务器作数据库服务器,另一台服务器作WEB服务器。系统的服务器端安装在建管中心的局域网环境中,客户端通过局域网登录系统。如果需要在因特网环境中使用系统,需要自行申请域名,将系统环境发布到因特网上。对于网络环境的维护例如防火墙等需要采购专门的软件,制定专人维护。服务器的推荐配置为:
序号品牌规格Cpu内存硬盘1IBMXSeries346志强双cpu 3.24G3*73G
6.2 服务器托管    大连海心计算机有限公司提供服务器托管方式的硬件解决方案。本公司目前有多台服务器托管在大连市网络管理中心,为多家客户提供服务器租用服务,客户只要提供少量的租金即可解决复杂的网络问题。系统实现零距离维护,客户提出的服务请求,可以及时在网上进行维护。方案比较如下:
比较点硬件自选服务器托管投资费用多少硬件维护复杂度高低软件维护复杂度高低系统问题解决速度慢快专人负责需要不需要
7.联系方式 :
公司名称:大连海心计算机有限公司 
公司地址:大连市西岗区长江路588号(万达物业大厦14层) 
联系电话:13909888004 
联系人:杨怀国