为打造一支善学习、敢创新、懂技术、有能力的专业型、工匠型人才队伍，龙唐双鸭山供热公司把人才培养、人才队伍建设摆在重要位置，千方百计为职工成长成才搭建平台，抓好学、练、赛一体化的培训模式，为公司发展提供强劲人才支撑。

该公司深入推进能力素质提升工程，开展内容丰富、针对性强、专业性强的培训，由公司获得“黑龙江省龙江工匠”称号的赵宏苍围绕“如何做一名合格的班组长” 进行授课，对班组长和生产骨干进行培训；针对新成立的投诉中心，开展文明礼仪素质提升培训，就“如何做好用户的暖心人”等内容进行讲解；在客服人员中开展法律法规知识培训，系统学习专业知识、业务知识，理论与实践相结合，提高生产一线人员与职能管理人员的管理水平，助推各项工作提质增效。

该公司针对青工实际情况，制定青工培训计划，在常态化开展理论知识培训的基础上，利用检修间歇期举办青工岗位实操竞赛、青工技术比武，检验青工技术技能水平，快速提升青工实践能力，壮大后备人才队伍。对竞赛中涌现出的先进个人授予技术能手称号，形成人人“讲学习、重创新、争成才、建新功”的浓厚氛围，提升公司青年职工技术水平，进一步加强高技能人才队伍建设。此外，该公司还开展了技术带头人进现场对青年职工传授知识技能、释放技术红利，为公司发展提供坚强的人才支撑。（武建巧）