东营区油城公用事业集团：西城供暖“冬病夏治”

连日来，东营区油城公用事业集团油城热力公司充分利用非供暖季有利时机，以问题为导向，推进供热运行“回头看”暨“冬病夏治”问题清零行动，全面摸排、梳理、分析供暖季存在的问题，组织专家、技术人员把脉会诊，逐项开出“祛病处方”。

一是回看民生问题，确保彻底解决。精准梳理上个供暖季居民各类诉求，对区域集中问题专项制定解决方案；针对多次反映的散发零星问题，落实“一对一”回访机制，找准症结所在，所有问题确保在九月份全部解决完成。二是优化热源配置，提高保障能力。结合供热运行实际情况，深入调研胜利电厂供热能力及负荷分配情况，按照“优先保障”原则，通过优化电厂热源首站管控机制、安装改造东西城热源分控阀门等措施，提升电厂热源分配管控和保障能力，七月底完成热源管控分配机制优化。三是全面检修检测，确保设备良好。通过分析报修问题较为集中的小区供热系统，对二级网及所属热力站设备、设施制定专项检修方案，按照“谁检修、谁负责，谁认证、谁负责”原则，实施油城热力、管理区、热力站三级工作质量评价认证，确保设施设备良好备用状态。四是优化信息采集，保证反馈高效。打造覆盖全部服务小区的远近终端、高中低层用户的数据采集系统，配置合理足量室温采集装置，减少以客服报修、组织上门测温等低效工作方式，实现相关信息全面接入智慧供热平台，解决室温数据的更新频率与准确度较差、反馈滞后等问题。五是排查重点隐患，解决瓶颈问题。针对近两个采暖期内供暖系统运行和居民采暖效果问题集中区域，投资3000万元实施精准改造87项，不断升级完善供热运行系统。

（周梦琪）