【正胜供暖】2023年—2024年度采暖期注水公告

乌兰镇镇区各热用户:

2023年—2024年采暖期供热工作即将开始,为全面做好供热工作，切实保障今冬明春供热安全、稳定。我公司将根据气温变化情况适时启动供热工作，决定从2023年9月18日起开始对镇区内所有供热管网进行注水，现就相关事宜公告如下：

一、注水时间：2023年9月18日至2023年9月28日。

二、在注水时间及升温升压期间，各单位、用户要安排留守人员，无人居住的房屋、报停用户、维修改造及其他热用户，请及时关注采暖系统是否正常，以防出现跑、冒、滴、漏等现象，造成不必要的损失;由此造成的一切后果均由热用户自行承担。

三、自注水公告之日起，我公司停止受理一切新接入热用户的手续办理。

四、如发现漏水情况请采取如下措施：

1.及时关闭室内室外入户阀门。

2.如阀门失效及时联系物业及我公司片区工作人员。

3.双热源用户（天然气、集中供热）需及时关闭切断阀门，严禁混用。以避免暖气水压力高造成暖气水倒灌进自来水管道。

五、其他注意事项

1.根据《内蒙古自治区城镇供热管理条例》相关规定，2023年10月15日起为热费违约期，逾期未缴纳热费的，经催告在合理期限内仍不缴纳的，供热单位可对其暂缓供热、限制供热或停止供热。

2.本采暖期不用热的居民及非居民用户，具备报停条件的,请于9月28日之前到供热公司办理报停手续，逾期不予办理。用户办理报停前，由热用户自行切断入户管道，停止用热应当以一个采暖期为停用时间单位；停止用热后热用户不得擅自用热；停止用热的房屋，用户要采取必要的保温、防寒措施，因停热造成的室内设施损坏的，由用户自行负责。

3.本次公告通过微信公众平台、发放宣传单、小区公告栏张贴等方式进行宣传，敬请广大热用户关注。

4.因2023年度管网改造量和新接热用户较多，供暖初期请热用户对采暖设施及时排气，发现采暖设施无气、无水压，请及时与我公司联系，以免影响您的供暖。

5.供热公司供热管网负责人电话：15894948478、13847701230

（1）客服电话：（缴费报停）0477-6212679、（运行维修）13384800876

（2）供热管网维修联系电话：13948378683 15504870658

特此公告，望转告周知。

鄂托克旗正胜供暖有限责任公司

2023年9月16日

供暖

倒计时

温馨提示

01 注水期间我们该做什么？

1、注水开始，开启进回水阀门，打开排风（排气阀），放空管道内空气。

2、入户阀门处过滤器应保持清洁，如发生堵塞可联系维修人员上门清理。

3、仔细检查屋内、屋外供暖设施（暖气片、供热管道等）是否存在漏水情况，发生漏水及时联系维修人员上门维修。

02 遇到漏水情况，我们应该怎么做？

1、发现暖气漏水，第一时间关闭阀门。用布、塑料袋等物品暂时捆绑，临时用盆、桶等器具接水；

2、发现管道连接处漏水，用毛巾等物品轻轻缠绕管道，减缓漏水速度；

3、采取以上紧急措施的同时，立即联系维修人员上门维修。

03 特别提醒：

1、暖气片中的水千万不要当成普通水使用。暖气里的水经过化学处理，绝对不能用于日常生活。

2、用户不得擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置，不得擅自改动供热管道。一旦上述装置跑、冒、滴、漏，造成的损失将由用户自行承担。

编辑 | 赵 伟

制作 | 赵 伟