近日，卓尼县人民法院调解了多起供用热力合同纠纷案件，热用户积极缴纳了暖气费，供热企业欢欢喜喜地撤回了诉讼。
冬季供暖事关千家万户，是重要的民生工程、民心工程。近年来，卓尼县人民法院受理的供用热力合同纠纷案件呈逐年上升态势，大量热用户因拖欠暖气费被诉至法院，不仅占用司法资源、激化矛盾纠纷，更严重影响供热企业正常运营与供热系统稳定运行，制约全县供热事业健康发展和法治化营商环境建设。
从案件审理情况来看，多数欠费纠纷源于部分群众法治意识淡薄、契约观念不强，错误认为“未签书面合同可不缴费”“房屋空置无需缴费”“供暖有瑕疵可拒交全部费用”，长期拖欠、恶意欠费现象较为突出。供热企业作为公用服务单位，承担着全城集中供热保障职责，持续欠费导致企业资金周转困难、设备维护滞后、供热质量受到影响，形成“欠费—减收—服务受限—更多欠费”的恶性循环。
依据《中华人民共和国民法典》相关规定，供用热力合同属于诺成性、公益性合同，供热单位提供供热服务、热用户享受供暖权益，即便未签订书面合同，只要形成事实供热关系，双方权利义务即依法成立。热用户负有按时足额交纳暖气费的法定义务，逾期不支付的，应当承担违约金；经催告仍不履行的，供热单位可依法中止供热并通过诉讼维权；拒不履行生效裁判的，将被纳入失信名单、限制高消费，承担失信惩戒法律后果。若热用户认为供热质量不达标，应通过合法途径固定证据、协商维权，而非以拒交费用对抗，否则需承担相应违约责任。
法治是最好的营商环境，诚信是立身立业之本，卓尼县人民法院将持续发挥司法职能，开通供热纠纷快立快审快执绿色通道，强化诉前调解、以案释法，加大失信惩戒力度，依法保护供热企业合法权益与群众切身利益，以司法力量护航供热事业健康发展，为全县法治化营商环境建设、社会和谐稳定贡献法院力量。