10月28日，大象新闻记者获悉：郑州热力集团已完成全市供热一体化改革，负责郑州高新区供热的郑州高新热力公司，在独立运行数十年后，正式成为郑州热力集团子公司，自今冬起，全市热源将实行统一调度，确保广大市民温暖过冬。
为保证今冬高新区供热稳定、方便用户，2026—2027采暖期，高新区的供热服务、经营收费、入网报装等业务暂由高新热力办理。郑州热力将统筹提升服务标准和质量，确保服务规范、响应及时、质量达标。
当前，郑州热力与高新热力正在加快推进各项信息系统的对接，以最快速度打通信息链接与融合。系统整合期间，将全力响应、认真解答用户诉求。如系统对接过程中个别环节服务不到位，恳请广大市民给予理解与包容，郑州热力将认真倾听、及时改进。
广大市民如果有供热相关问题，可拨打高新热力服务热线0371-66681583，或郑州热力客户服务电话69996999进行咨询与反映，供热企业将为您提供便捷、高效的服务。