燃料储备达到40%！青岛冬季供热各项工作正在进行

半岛记者 潘立超

随着气温逐渐降低，人们在穿上厚衣服的同时，对于今冬供热问题也越来越关心。为了贯彻落实省市关于保障冬季采暖工作的相关要求，青岛能源集团发挥“气热一体化”的联动优势，统筹生产运行调度和服务保障工作，从物资储备、设备检修调试、应急演练和提升服务质量等方面按计划稳步推进供热前的各项准备工作，保障今冬供气供热稳定运行和市民对美好生活的要求。

今年供热缴费更加快捷方便

10月18日上午，半岛记者来到了青岛能源集团96556服务中心，看到这里的接线人员十分忙碌，据工作人员介绍，近期市民来电咨询的主要是关于开通供热和停热的相关问题，据介绍，为了保障市民的供热缴费更加快捷，青岛能源集团推出了网上银行、手机银行、支付宝、微信公众号、微信钱包和银行营业网点等多渠道的缴费方式，请市民在11月15日前通过以上方式完成便捷缴费。

记者从青岛能源集团了解到，该集团今冬新增供热面积400余万平方米。在保障供热质量的前提下，青岛能源集团按照“气热一体、多能互补、绿色发展”的思路稳步推进清洁能源供热工作，今年计划新增清洁能源供热点20余处，提升清洁能源在供热中的比重。目前，采用天然气供热的融创青岛湾·琴湾项目和采用吸收式热泵供热的天泰馥香谷二期等10余个项目已完成建设，将在今冬供热季投入运行。另外，自9月20日起，青岛能源集团近1200座换热站陆续启动充水试压、排气消缺等工作，10月底前完成供热各项准备工作。

燃料准备充分保障供热开局

当天上午，半岛记者来到了位于洪山坡换热站，青岛能源集团能源热电第一热力分公司中心换热站站长姜涛正在换热站对管道进行调试，目前，一热辖区的各个小区当中已经全部完成了充水试压工作，目前正在对辖区内全部的90余台换热机组进行试车工作，计划本月20日完成，目前工作人员正在进行管道的排气处理，预计在25日左右完成设备的冷运工作，完成这些工作后，就可等待相关指示，满足用户供热需求。

据青岛能源集团安全与服务监察部部长杨光介绍，为了全面保障今冬供热工作，一方面青岛能源集团所属供热企业已全部完成锅炉及附属设备的检修维护工作，供热设备处于良好的准运行状态。另一方面面对严峻的供气形势，青岛能源集团积极协调上游气源供应保障，燃料储备量占到整个供热季用量的40%，将全力保障供热季的平稳开局。此外，青岛能源集团将在今冬开展智慧供热试点工作，通过用户室温采集主动掌握用户室温变化情况，指导供热运行曲线，实现精准供热。

17项服务事项可精简手续

除此之外，为了深入贯彻落实“一次办好”工作要求，一方面青岛能源集团从用户角度出发，切实急用户之所急、想用户之所想，全面推行主动服务，运用能源智慧服务平台大数据的统计和分析功能对存在的供热疑难杂症进行了梳理和分析，在非供热季开展了“解决室温不达标问题大行动”，通过优化运行模式、换热站机组改造、管网平衡、负荷拆调、重点不热用户特殊方案解决等各项技术手段来解决室温不达标问题。特别是重点推进实施了供热“串改并”改造提升工作，解决了一些供热难点问题，在消除居民供热设施老化锈蚀安全隐患的同时有效地提高了供热质量，目前已完成改造户数2076户。另一方面通过优化服务流程、精简审批事项、压缩办理时限等方面不断提升服务效率和服务质量，全面做好公共服务事项和便民服务事项“一次办好”工作，17项服务事项可通过“山东政务服务网”和“青岛能源集团”微信公众号在网上进行办理。

“串改并”可提高供热效率

在东海中路上的东海岸花园小区和裕鑫花园小区，部分居民家中已经进行了“串改并”的改造，居民陈大爷在去年通过开源热电完成了串改并之后，冬天的室内气温提升了不少：“之前的时候冬天也就勉强达到18℃，去年冬天改造暖气管道了之后，又给增加了户外保温层，去年冬天屋里达到了25℃了，真是很温暖。”

记者了解到,不少老旧小区的暖气管道都已经超过15年使用期限。在老式串联供热系统中,用户处于被动状态,室内温度由供热单位调节,用户无法根据家庭需要自行调节。而且一旦有一户出现不热或漏水等情况,需要对整个楼道进行停热调试维修,不仅影响其他用户正常用热,老旧管道维修起来也有一定难度。

据介绍，串联系统改为并联系统后,一来,每一户拥有独立阀门,有独立进水管和出水管,暖气片都可以单独调节,便于分户管理及控制,调节室温。既可以杜绝原有串联系统因楼上楼下用户装修改动影响其他用户用热的情况,也可以在出现漏水等突发情况时可优先关闭自家阀门减少损失。二来,每一户形成独立循环系统后,有效降低了老式单管层层循环所造成的热损失,使原来处在循环末端的低楼层用户家中温度大大提升。

如果市民家中暖气管道想进行“串改并”改造，记者咨询开源热电了解到，因为不同区域的住户环境条件不一样，最好先咨询所属区域换热站电话（一般都贴在单元门口）了解自己家是否具备串改并的条件，然后到换热站办理相关手续，到公司供热服务中心缴费即可。

青岛能源集团提醒广大市民，供热系统目前已经开始充水试压工作，请居民用户留意楼道内张贴的充水试压告知，家中留人，配合充水试压工作，避免出现漏水等问题。如出现漏水等现象请及时与所属区域供热站（电话一般张贴在单元门口）或者暖到家热线96556联系进行维修。