哈尔滨本年度供热季20日结束 室温不达标凭测温记录退费

龙头新闻讯 （记者 仲亮）20日，哈尔滨2018年至2019年度供热季全面结束，从本月底开始，哈尔滨市各大供热单位将进入供热设备设施检修期，从而确保今冬明春供热工作的安全稳定。与此同时，供热单位提醒市民，停热后要查看管线接口处是否漏水，如果存在本供热季有室温不达标的情况，市民可凭当时的测温记录申请退费。

记者登录哈投物业供热服务平台公众号后看到，该热企已发布温馨提示称，供热结束后供热设施温度降低，由于热胀冷缩的缘故，用户家中个别暖气管道接头可能出现松动，导致跑冒滴漏现象，建议用户要仔细检查各种接头，如出现类似问题请及时联系专业人员维修处理，防止因跑冒滴漏造成损失。

同时，供热单位技术人员提醒，供暖期结束后，供热企业将对供热管网进行充满水保养，供热设施里有水，不要私自对家中供暖设施进行改动，需拆卸供热设施的用户，应提前与供热公司联系。对于在前一个采暖期出现室温不达标的家庭，有部分是因管道或散热设施存在问题，供热期结束后，可及时向供暖企业提出维修申请，避免拖延至下一供热期时无法改动。

对于在前一个采暖期出现供热不达标情况的居民，供热主管部门提醒，根据《哈尔滨市城市供热办法》第四十四条规定，供热单位需退还用户热费的，应当在每年供热期结束后一个月内结清。在本供暖期出现供热不达标情况的居民，可以凭借测温记录及时向供热企业提出减免热费要求，同时保留好相关证明，避免日后产生争议。