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一小区入住三年供热还不热,能源集团开源后海热电入户解难题

来源:本站整理 发布日期:2019-09-15

晋中路79号越秀一期由能源集团开源后海热电公司的供热,三年来,总有部分居民反映供热不理想,去年供热公司对小区供热管网进行整改后,小区9号楼仍有7户居民家中“不太暖和”,为让居民不再因取暖问题寒心,近日,后海热电公司再次对该楼座供热管道进行改造。

“前年刚入住新房时,冬天供热就不好,去年经过整治,楼里还是有几户邻居反映家里不暖和,希望这次热电公司能帮我们楼彻底解决这个问题。”小区居民反映,小区9号楼仍有7户居民家中“不太暖和”,希望今年供热公司能给解决。

“虽然按照供热管理条例,新建小区前两年供热问题属开发商管辖,但为了帮助居民解决实际困难,供热站还是积极协调开发商查找、解决问题。”能源开源后海热电公司生产部副部长王紫阳介绍,针对该小区9号楼出现的问题,从8月初开始,企业就对该楼座48户居民逐户建立档案,详细记录家中供热情况和供热需求。

同时,针对如何提高供热温度,公司从供热公司的角度提出三套方案,一是逐户进行地暖管的清洗,改善地暖的水循环效果;二是请设计院对该楼现有的供热设施设计参数、管径、流量等数据进行复核,并将根据复核结果,尽量加粗管径,满足该楼所需热量;三是与用户协商是否可以加装暖气片,若用户同意,经设计核算,可适当加装暖气片,增加室内散热量。

记者跟随工作人员入户冲洗地暖管道时看到,管道中确实被冲洗出不少污浊物。新建管道在施工过程中会有大量杂质,再加上运行过程中产生的铁锈污泥等杂质也会造成管道阻塞。一般情况下,居民需自费聘请专业清洗公司进行清洗。这次为了彻底解决越秀一期9号楼的供热问题,后海热电专门购置了四台冲洗设备,对该楼座东西所有边户进行免费冲洗,避免供热季因此造成不热。“截至今天,我们已经对31户进行了免费地暖冲洗,其余17户将根据同用户约定时间进行冲洗。我们将尽我们能做的最大努力,确保越秀小区9号楼居民能有一个良好的供热体验。”王紫阳介绍。

目前该楼座现有供热设施的设计参数复核已完毕,下一步将进入二次网扩径施工阶段。全部施工将在供热季前结束。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 程蓉蓉)