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民生报道!初装费太贵?供热设施施工造成安全隐患?信阳热力公司回应来了

来源:本站整理 发布日期:2019-12-02

小区地下停车场堆积的供热管道

“集中供热是好事儿,我们支持。但热力公司在施工时造成一些消防隐患,比如部分楼栋业主的消防门无法正常打开等,这让我们无法接受。”连日来,不少信阳读者向大河报·大河客户端记者吐槽,热力公司宣称99%的业主同意供热施工,我们作为业主并不知情。

据此前消息,信阳市平桥区龙江路沿线小区将于12月1日首批实现集中供热,但集中供热这一惠民工程却遭遇市民冷脸,原本网友呼声很高的集中供热,实施过程中却困难重重,大河报·大河客户端记者带着市民们的质疑,进行多方走访。

政策实施:信阳今冬预计实现集中供热 部分市民过冬无忧

信阳地处秦岭淮河以南,是河南唯一没有供热的地方,市民冬天基本靠“多穿棉衣、多盖被子”度过。对于淮河对面的邻市,享受着多年供热的驻马店人民,表示十分羡慕,经济条件好的市民,靠着空调取暖,而一般人却不舍得负担取暖带来的高昂电费;实现集中供热也是信阳市民多年以来的期盼,不少读者表示,信阳热力有限公司愿意克服困难,用社会资本完成这一民生工程,也是做了件利民的好事。

2019年3月,《信阳市中心城区集中供热特许经营权采购中标公告》公布,5月起,信阳热力有限公司开始在平桥区龙江路一线施工,预计首次实现供热的区域为平桥区昌建欧洲故事、昌建誉峰等几个小区,开通时间为12月1日。这就标志着信阳将改变没有集中供热的历史,部分市民今冬享受供热的福利,过冬无忧。

据公开资料显示,信阳市集中供热主热源为平桥区大唐华豫电厂余热,属于热电联产项目。该项目共投资289513万元,分三期建设,其中一期工程建设期限2019-2020年,主要覆盖平桥区及羊山新区。二期工程是在一期工程的基础上以浉河区作为重点发展区域,兼顾发展羊山新区和平桥区,建设期限2021-2025年。三期工程是在一期和二期工程的基础上,重点发展工业城西区和工业城东区,建设期限为2026-2030年。

记者走访:业主质疑存消防隐患 相关部门要求暂停施工

连日来,大河报·大河客户端记者不断接到平桥区昌建誉峰小区业主的投诉。“本来集中供热也是个好事情,但热力公司不仅对楼体进行损坏,还造成了一些安全隐患,这让我们无法接受。”业主牛某向记者投诉道。

11月25日下午,大河报·大河客户端记者一行赶到该小区进行实地走访。在业主的带领下,大河报·大河客户端在现场看到,地下车库摆放了数十根红色的管道,部分楼层的墙体已经凿出直径约10cm的圆孔,有的圆孔已经安装了供热管道。“现在有几栋楼基本上施工完毕,地下停车场的天花板上安装了数百米直径近30cm的管道,总重量可想而知,打掉的一些还是承重墙,现在墙体能否承受这个重量呢?”牛某称,除了墙体存在隐患外,最重要的还有消防安全隐患,施工工人在消防通道处进行凿孔安装管道,致使部分业主的消防门无法正常打开。体型偏胖的业主甚至无法进出。

大河报·大河客户端记者获悉,由于业主们强烈的反对,11月22日,小区物业信阳昌建誉峰物业服务公司在小区内部张贴通知,称该公司针对小区热力工程施工情况,在接到广大业主投诉后,立刻邀请平西办事处、信阳三方地产公司以及热力公司进行会谈,公司代表业主向热力公司提出诉求,并要求热力公司给予回复。

平桥区平西街道双邻社区居委会蔡主任告诉大河报·大河客户端记者,目前热力公司施工可能存在的问题造成部分业主的反对。自上周起,办事处已经要求热力公司停止施工。业主反映的安全隐患问题,需要第三方鉴定部门进行鉴定,目前正在协调;下一步,将组织部分业主代表去外地改造小区实地观摩,消除业主们的顾虑。

业主不解:对供热施工调查数据有疑问

热力公司宣称有90%的业主同意供热施工的说法,也遭到了该小区业主的质疑。现场一名业主告诉记者:我这个业主,没有任何工作人员征求过我的意见。我询问了身边很多业主,接受过调查问卷的很少,热力公司怎么调查的民意?

“今年暑假,热力公司的工作人员是在小区内发放过调查问卷,称只会在地面铺设管道。但现在的情况远不是当时宣传的那样,所以当时签字的业主,很多其实是盲从;现在看到热力公司这种施工方式,业主们只能要求其停止施工,保证业主们能够安全居住。”昌建·誉峰小区业主李某质疑道。

“热力公司宣称有90%业主同意一事,是存在一些问题,当时社区人员和物业公司发放过调查问卷,对当时入住率较高的部分楼层进行调查,随着新业主不断入住,也有一部分业主对此并不知情。”平桥区平西街道双邻社区居委会蔡主任告诉大河报·大河客户端记者。

热力公司回应:施工单位具备资质 消防隐患正在整改

随后,大河报·大河客户端赶到信阳热力有限公司。该公司市场部专员杨丽丽告诉记者,从6月份开始,公司在昌建誉峰小区共做了三次调查,其中包括联合物业、社区人员,在宣传过程中,对业主都详细介绍过,将会在地下室以及步梯间设置热力水管。

针对施工的问题,杨丽丽表示,施工队入驻小区施工以前,已根据小区开发商和物业的图纸进行过详细勘测;一方面,施工单位均具备相应的资质,另一方面,在北方地区有不少和昌建誉峰小区同样的改造案例,公司经过多处考察,施工方面,业主们大可不必担心。

对于居民反映的消防隐患问题,杨丽丽表示确实存在,在接到消防部门下发通知后,公司立即要求施工单位重新设计图纸,进行整改,以达到消防要求。“由于之前信阳未进行过集中供热,对于大多数市民来说,还是一个新生事物,在推进的过程中肯定会产生许多问题;业主们的合理诉求,公司将会认真听取并改正,并在合理合法的条件下进行施工。”杨丽丽告诉记者。

当前现状:已完全具备供热条件 换热站却遭人损坏

“平桥区龙江路一线主管网已经于26日全线贯通,27日管道进行压力测试,28日也已经和大唐华豫电厂共同完成了联调联试,已经完全具备供热的条件。”信阳热力有限公司总经理程玉表示,按照目前小区供热改造进度,昌建誉峰小区采暖居民可按照预定日期12月1日享受集中供热的福利,但由于意外因素,热力公司位于昌建誉峰小区内的换热站,前几日被人恶意损坏,目前工人正加班加点进行维修,换热站部分配件需要更换。

“目前的情况是热力公司的暖气,已经到了小区居民的家门口,热力公司位于昌建誉峰小区内的供热站被人恶意损坏,可能致使暖气无法按时入户,我们也感到很无奈和委屈。”程玉称,换热站属于公共设施,公司已经报警。

争议声音:暖气安装和使用费过高 市民说法不一

自信阳集中供热消息发布以来,不少读者纷纷向大河报·大河客户端记者表示,暖气安装费过高,普通工薪阶层难以接受,根据热力公司的收费标准,面积大点的房子,暖气安装费就高达2、3万元,还不含使用费,费用实在不低,原有的空调取暖虽贵,但一年不过2、3个月的取暖空调费,电费不过2000余元。但不少市民也认同热力公司的收费标准,说法不一。

家住浉河区的李某告诉记者,按照热力公司的收费标准,老城区部分房子基本室内无终端,以自己110㎡的房子来算,暖气安装费都高达26950元,在安装过程中,还可能对原有的装修部位造成损坏,这又是一笔不小的开销,一些家庭根本无法承担。

“算下来是不小的一笔费用,不过集中供热的舒适度要高一些,特别是家里有老人和孩子的,不用担心在家挨冻,比空调取暖舒服一些。”一位年初从郑州返回老家创业的刘某向记者介绍道。

记者注意到,此前信阳热力有限公司曾公告过收费标准。以一户建筑面积为100㎡为例,暖气初装费为1.65万元至2.45万元,按照供热时间98天来算,使用费为2058元。

对此,信阳热力有限公司总经理程玉向记者解释道,暖气安装费用里包括使用后三十年内所有的维护维修运营费用,比如说小区庭院管网、换热站等,出现任何问题,都是热力公司负责维护;前期公司经过在外地考察,部分地市热力公司也有庭院管网,选择招投标后自行建设的,费用相对信阳来说低一些,但是基本八年左右就要更换维修,而信阳地区的质保时间可达30年。

“集中供暖是好事,好事应该要办好,民生工程也更应该做成民心工程。企业在有利润的同时,也应该让老百姓受益,让老百姓高兴。”平桥区昌建誉峰小区的一名业主说。