人民网北京11月3日电
(记者李博)北京供热季即将拉开帷幕，各项供暖前的准备工作目前怎样了？记者日前走访京能集团所属北京热力获悉，供热系统已启动打压试水与冷态调试，特别加大智慧供热建设，今年新增智慧供热面积约2500万平方米，累计改造规模近1亿平方米，全力保障百姓温暖过冬。
完成20余万户室温采集设备安装
京能北京热力管辖的市域内供热面积3.76亿平方米，用户230万户，管理锅炉房536座，热力站5350座。
北京热力生产调度与监控中心。受访方供图
在北京热力生产调度与监控中心，工作人员紧盯数字可视化大屏，城市供热监测数据及热网运行状态“一览无余”。这里是首都供热系统的“神经中枢”。
北京热力生产调度与监控中心主任梁言凯介绍，今年供热季，北京热力智能指挥系统实现智慧监测、调度管理等9个核心模块上线运行，为调度决策提供全方位数字化支撑，实现从“经验预判”到“数据精算”的转变。
基于精准预测，该系统可自动生成日前供热计划与日内实时调整计划，并联动热源厂、泵站等设备自动调整运行参数，实现热网运行动态优化。梁言凯说，今年供热季还首次实现供热指标“每半小时一调度”，每日设置48个节点精准调控，全力守护好市民冬日温暖。
供暖季前，北京热力还完成了20余万户室温采集设备安装，借助室温监测平台对用户室温量化监测、远程调控，解决供热不均衡等难题。
升级智能系统让供热调节更精准
北重供热厂技术人员检查设备状况。人民网记者 李博摄
走进位于鲁谷北重供热厂供热调峰及配套热网工程，该项目作为北京西部重要应急支撑热源之一，总计安装18台29兆瓦燃气热水锅炉，供热能力可达522兆瓦。
该厂智能化配套同步落地，燃气热水锅炉全部接入智能监控系统，配合智慧调度实现精准调峰。此外，辖区内169座热力站全新态势感知系统已全部调试完成，智慧供热项目主体设备安装就位，系统调试按计划推进。
今年供暖季还构建起灵活可靠的热源调度机制，在突发状况下，可实现热电厂与区域热源厂之间热源输送切换与精准调配，提升供热系统应急保障能力。
据北京热力石景山分公司副总经理王柳介绍，目前，分公司管辖的169座热力站已完成系统灌水和冷态试运行。“今年我们重点推进供热系统智能化升级，包括12座智慧供热热力站、46座态势感知热力站及12座无人值守锅炉房改造，还为2521户居民新增室温采集设备，供热全流程可自运行与自诊断，实现了从人工调控向智能管理的跨越。”
供热服务启用智能语音机器人
稳定供热的背后，离不开热源端的支撑。记者从京能集团获悉，目前该企业京内7家燃气热电厂已同步完成供热季各项准备，确保供热系统随时具备启动条件。
京西热电外景。人民网记者 李博摄
记者在京西热电厂区看到，发电机组高负荷稳定运行，供热管网循环泵高速运转。这些被工作人员喻为“热量搬运工”的巨型设备，已做好随时启动的准备。
京西热电还通过打造智慧管理体系及智能监测系统，全力构建安全韧性、绿色低碳的智慧电厂。京西热电发电运行部部长宫志鹏说，经过技术改造，厂区应急补水最大能力达到1000吨/小时，可连续补水3小时，进一步提高热网供热系统安全稳定性，支撑西部热网应急需求。
“我们通过燃气发电、余热供暖的梯级利用的绿色模式，实现供热期能源综合利用率最高达90%，既实现保供电稳定，又提升了供热效率。”宫志鹏表示。
京西热电自2014年10月全部投入运营以来，通过替代原石景山热电厂燃煤机组，每年压减燃煤294万吨，减排二氧化硫近500吨，消减幅度超97%；减排氮氧化物1100吨，消减幅度近73%，与同类型燃煤机组相比，年减排二氧化碳近190万吨。
记者了解到，京能集团所属的清洁能源公司推动能源结构向绿色转型，先后完成10台余热锅炉、11台燃气轮机改造，每年能减少5400吨氮氧化物排放。改造后，锅炉排放达15毫克/立方纳米的超低水平，实现清洁供热。
供热服务方面，北京热力96069供热服务平台已构建线上线下多渠道服务网络。该网络涵盖96069热线、企业热线、微信公众号及小程序、“码上办”、京通小程序等渠道，将高效响应用户需求。供热初期，96069供热服务平台会同步启用人工座席与AI智能语音机器人，提升响应效率，以优质服务为市民守护好冬日温暖。