7月31日,住房城乡建设部组织召开北方地区城镇供热“冬病夏治”工作调度视频会议,部署非采暖季供热保障能力提升、服务精细化管理等重点工作。潍坊作为全国3个省、市单位之一,围绕推进隐患整治、设施提质、服务升级,构建常态化“冬病夏治”长效治理体系等工作作典型发言,分享潍坊供热“冬病夏治”创新实践与经验做法。
会议深入贯彻落实国家关于城镇供热保供保暖工作部署,全面总结北方采暖地区当前供热“冬病夏治”工作进展及成效,深刻剖析存在的短板弱项和突出问题,安排下采暖季供热准备工作任务。会议要求,一是各地区要牢牢把握非采暖季关键窗口期,树牢系统治理思维,常态化推进城镇供热“冬病夏治”工作,切实把采暖季暴露的问题在夏秋季彻底整改清零。二是健全长效治理机制,压实属地监管责任和企业主体责任,聚焦市政管网老化、供热服务不精细、新建小区配套不完善、群众诉求处置不及时等重点问题,靶向施策、精准整治。三是坚持民生导向,持续优化供热服务体系,推进智慧供热建设,完善应急保障机制,全面提升城镇供热保障能力和服务水平,保障群众冬季温暖安全过冬。
会上,我市分享了供热“冬病夏治”工作长效机制建设推进经验,介绍了优化设施体检、管网建设、老旧小区改造、人员培训等的具体举措和实践成效,就下采暖季供热准备情况作了汇报发言。近年来,潍坊市严格落实住建部和省住建厅工作部署,持续深耕供热“冬病夏治”提升工程,构建起制度化、常态化、精细化的长效治理体系。市政府连续三年将供热“冬病夏治”纳入市级民生实事,建立市、县、热企三级联动工作架构,全市3900座换热站全部实现供热直供到户,累计完成550个小区供热设施升级改造,惠及15万户居民。建成省内首个市级智慧供热监管平台,布设3.2万台室温采集终端,搭建起“两级监管、三级联动”数字化管控模式。推行供热诉求处办“5分钟工作法”,2025—2026采暖季市12345热线供热类诉求同比下降34%,群众满意度和获得感持续提高。我市供热经验做法多次获住建部、省住建厅、省大数据局表扬肯定。
下一步,市城管局将以此次会议为契机,深入贯彻落实住建部和省住建厅最新部署要求,持续深化供热“冬病夏治”长效机制建设,聚焦设施检修保养、在建工程收尾、服务升级提升、安全应急保障、今冬供热准备等各项工作,不断夯实民生供热保供基础,擦亮“品质市政 幸福民生”优质服务品牌,为全国城镇供热高质量发展贡献潍坊力量。